লগইন সমস্যা
পাসওয়ার্ড ভুল হলে আগে shuvo777 Login পেজে আবার চেষ্টা করুন 3 বার ভুল হলে 10 মিনিট অপেক্ষা করুন
প্রথমেই help center দেখুন অনেক প্রশ্ন 2 মিনিটেই মিটে যায়, বিশেষ করে ঢাকা থেকে bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার করলে
ফ্রি অ্যাপ নিন
সাপোর্টে যাওয়ার আগে এই 4টা জিনিস দেখে নিন
পাসওয়ার্ড ভুল হলে আগে shuvo777 Login পেজে আবার চেষ্টা করুন 3 বার ভুল হলে 10 মিনিট অপেক্ষা করুন
shuvo777 App-এর ক্যাশে ক্লিয়ার করুন, তারপর ফোন রিস্টার্ট দিন Android 8+ এ এটা বেশিরভাগ সময় কাজ করে
নাম, নম্বর, আর প্রোফাইল মিলিয়ে দেখুন Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী ভুল বানানেই আটকে যান
APK ইনস্টলের আগে অজানা সোর্স অনুমতি দিন পুরনো ফোনে এই ধাপটাই সবচেয়ে বেশি দরকার পড়ে
প্রয়োজনে সরাসরি টিমের সঙ্গে কথা বলুন
বিস্তারিত সমস্যা লিখে পাঠান স্ক্রিনশট দিলে 1 বারেই দ্রুত বোঝা যায়
সকাল 9টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত লাইভ সহায়তা থাকে জরুরি হলে এই পথটাই সুবিধার
ছোট প্রশ্নের জন্য এটা সহজ সাধারণত 1530 মিনিটের মধ্যে উত্তর চলে আসে
সময়ভেদে উত্তর একটু বদলাতে পারে
আপনার তথ্য শুধু যাচাইয়ের কাজে লাগে টিম Dhaka থেকে কাজ করে, তাই স্থানীয় ভাষায় কথা বলতে সুবিধা হয়
লেনদেন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে রেফারেন্স নম্বর রাখুন এতে যাচাই 2 গুণ দ্রুত হয়
নম্বর আর সময় ঠিক লিখুন ছোট ভুলেও মিল খুঁজতে দেরি হয়
কনফার্মেশন স্ক্রিনের তথ্য রেখে দিন সাপোর্ট টিম তখন একবারেই চেক করতে পারে
এখনও সমস্যা থাকলে shuvo777 Support-এ ফিরে যান, আর shuvo777 App দিয়ে নিজের অ্যাকাউন্ট দ্রুত দেখে নিন
এখনই অ্যাপ ডাউনলোড করুন